Điều khoản sử dụng

Thỏa thuận giữa CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ NSOVA và đơn vị đăng ký sử dụng CRM SPA.

1. Tài khoản

  • Người đăng ký chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin và bảo mật mật khẩu đăng nhập.
  • Tài khoản chủ spa có toàn quyền quản trị và tự phân quyền cho nhân viên.

2. Gói dịch vụ và thanh toán

  • Giá, hạn mức và tính năng theo gói được công bố tại trang Bảng giá tại thời điểm đăng ký.
  • Gói trả phí được kích hoạt sau khi NSOVA nhận đủ tiền. Gói dùng thử miễn phí trong số ngày công bố.
  • Hết hạn gói, hệ thống nhắc gia hạn; quá thời gian ân hạn, tài khoản tạm dừng cho tới khi gia hạn. Dữ liệu không bị xóa trong thời gian tạm dừng theo chính sách lưu trữ.

3. Sử dụng hợp lệ

  • Không dùng phần mềm để gửi tin nhắn rác, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật.
  • Khi kết nối tài khoản Zalo, Telegram, WhatsApp cá nhân, đơn vị tự chịu trách nhiệm tuân thủ điều khoản của các nền tảng đó.
  • Không tìm cách truy cập trái phép dữ liệu của đơn vị khác hoặc can thiệp hệ thống.

4. Dữ liệu của đơn vị

  • Dữ liệu khách hàng, lịch hẹn, bán hàng do đơn vị nhập thuộc quyền sở hữu của đơn vị.
  • NSOVA xử lý dữ liệu đó chỉ để cung cấp dịch vụ, theo Chính sách bảo mật.

5. Hỗ trợ

Hỗ trợ qua hotline 0945.13.43.19, email [email protected] trong giờ làm việc. Sự cố nghiêm trọng được ưu tiên xử lý.

Điều khoản có thể được cập nhật; phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng trên trang này.